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Cosa fare se ricevi una di queste telefonate?
Dalla pagina https://www.engie.it/privacy/verifica-chiamate-ricevute/ puoi controllare se il numero di telefono che ti ha chiamato è autorizzato da ENGIE ed inviarci una segnalazione.
Quando ricevi una chiamata da ENGIE, l'operatore non chiederà mai i tuoi dati anagrafici o quelli relativi alla tua fornitura (POD, PDR, indirizzo, etc.) al telefono. Questo perché siamo già in possesso dei dati dei nostri clienti e li trattiamo nel rispetto della normativa vigente.
Gestisci in autonomia e sicurezza le tue forniture utilizzando Spazio Clienti e l'app ENGIE Italia, da cui puoi anche accedere alla sezione di Assistenza per metterti in contatto con ENGIE.
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In alternativa da rete fissa al numero gratuito 800.422.422, attivo dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 22:00 (escluse festività nazionali).
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