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Rinnovo della tua offerta

Come funziona il rinnovo

Tutte le offerte luce e/o gas sia a prezzo fisso sia a prezzo indicizzato prevedono una scadenza, che può variare a seconda delle condizioni economiche sottoscritte. Per controllare quando scadranno, vai alla seconda pagina della tua bolletta e nel riquadro in alto sinistra troverai l’indicazione della data di inizio e fine validità.

Quando riceverò la lettera di rinnovo?

Quando mancheranno 3 mesi alla scadenza della tua offerta, riceverai una comunicazione con il dettaglio delle nuove condizioni economiche che abbiamo pensato per te. 

Cosa succede alla scadenza dell’offerta?

L’offerta si rinnoverà automaticamente senza che tu debba intervenire: pensiamo a tutto noi!

Quando sarà attiva la nuova offerta?

La tua nuova offerta sarà attiva il giorno successivo alla scadenza di quella precedente. Troverai la data precisa di scadenza e applicazione delle nuove condizioni economiche all’interno della lettera di rinnovo.

Quali informazioni trovo nella lettera di rinnovo

  • Il dettaglio delle nuove condizioni economiche:

    • Corrispettivo Energia/Gas:
      indica la spesa per la materia dell’energia/gas sulla base della tua offerta.
    • Componente commercializzazione al dettaglio:
      la commercializzazione al dettaglio, fissa per l'energia elettrica, Fissa e Variabile per il gas naturale, è una quota che sostiene le nostre attività commerciali per erogarti il miglior servizio possibile
       
  • La data di decorrenza della nuova offerta e la scadenza di quella precedente

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