L'estensione di garanzia

per i tuoi elettrodomestici

Un servizio esclusivo ENGIE
con la collaborazione di AXA Assistence

Elettrodomestici al sicuro con AXA Assistance

Per ringraziarti di averci scelto, ENGIE ti offre l'estensione gratuita della garanzia per gli elettrodomestici con AXA Assistance. Il servizio è disponibile solo per i clienti ENGIE a cui è stata comunicata l'attivazione promozionalmente ed è gratuito per tutta la durata del contratto di fornitura con ENGIE. La garanzia è valida dallo scadere della garanzia del produttore (di norma 2 anni), per massimo 3 sinistri all’anno, su tutti gli apparecchi dell’elenco con un prezzo minimo di acquisto di almeno € 150 e un prezzo massimo d’acquisto di € 2.500. Puoi conoscere tutti i dettagli del servizio nell'allegato delle condizioni.

Come richiedere assistenza

La Centrale Operativa è in funzione 24 ore su 24 per accogliere le richieste. Presentati come “Assicurato ENGIE” e comunica:

  • Numero della polizza collettiva n. 996116;

  • Tipo di intervento richiesto;

  • Nome e cognome;

  • Codice fiscale;

  • Recapito telefonico;

  • Indirizzo abitazione.

Contatti:

  • Numero Verde: 800 272424

  • Numero urbano: 06 42115762

Cosa comprende la garanzia

  • * Qualora la riparazione non fosse possibile o il suo costo fosse superiore al valore del bene indennizzabile stesso, provvede all’indennizzo del bene decurtando il prezzo d’acquisto riportato sullo scontrino, come di seguito riportato:

    • Per le categorie Apparecchi Audiovisivi (Brown), Elettrodomestici (White): decurtazione del 1% per ogni mese trascorso tra la data di acquisto del bene indennizzabile e la data del sinistro;
    • Per la categoria Dispositivi Informatici (Grey): decurtazione del 2,5% per ogni mese trascorso tra la data di acquisto del bene indennizzabile e la data del sinistro.

     

    *Si specifica che l’indennizzo sarà calcolato sul prezzo d’acquisto comprensivo di IVA indicato sullo scontrino.

    • Grandi Elettrodomestici
    • Raffreddare: Frigo, Congelatore, Cantina vini
    • Lavare: Asciugatrice, Lavastoviglie, Lavatrice
    • Cucinare: Piano cottura, Piano cottura elettrico, Piano cottura a induzione, Piano cottura vetroceramica, Forno, Forno a vapore, Micro-onde
    • Piccoli Elettrodomestici
    • Cucinare: Scaldavivande, Macchina per il Pane, Macchina Espresso, Mixer, Robot Cucina
    • Altro: Battitappeto, Robot per le pulizie, Aspirapolvere, Pulitore a vapore, Ferro da stiro, Macchina da cucire Aspirapolvere portatile, Umidificatore, Deumidificatore, Purificatore dell’aria
    • Cura della Persona: Coperta elettrica, Phon, Arricciacapelli, Piastra capelli, Spazzola elettrica, Rasoio elettrico, Spazzolino elettrico, Bilancia pesapersone
    • Fitness: Ellittica, Stazioni fitness, Tapis roulant, Poltrona massaggiante, Pedana vibrante, Solarium/ lettino solare, Cyclette 
    • Televisori: TV LCD, Schermo al plasma, TV Led, Televisione - Smart TV, Decoder HDVT, Home Cinema
    • DVD & Video: Lettore Blue Ray e DVD, Registratore Digitale, Lettore DVD portatile, Registratore DVD, Video Telefono, Videoregistratore, Videoproiettore
    • HI FI: Audio Media Player, Lettore CD, Amplificatore, Giradischi, Sintonizzatore, Altoparlanti, Cuffie Audio, Altoparlanti Hi Fi
    • Piccoli Elettrodomestici Audio: Piattaforma Docking station MP3 / Ipod, Radio portatile, Radio, Lettore musicassette / CD portatile, Altoparlanti portatili, Minidisc, Radiosveglia 
    • Computer: Desktop, Laptop, Notebook, Tablet
    • Periferiche e Telefoni: Telefono fisso, Fax / Fotocopiatrice, Stampanti, Scanner, Forno Mini, Fornello (Piastra), Cappe, Cappa ad isola, Cappa a camino, Cappa telescopica, Aria Condizionata, Condizionatore, Ventilatore
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